Política de cookies

1. Ámbito de aplicación

Esta política se aplica al uso de Cookies cuando el usuario accede al sitio web, navega por productos, utiliza el carrito, realiza pedidos, inicia sesión, contacta con atención al cliente o utiliza otras funciones disponibles en el sitio web.

2. Qué son las Cookies

Las Cookies son pequeños archivos de texto que el sitio web almacena en el dispositivo del usuario.

Su finalidad es permitir el funcionamiento correcto del sitio web, mantener la continuidad del proceso de compra y facilitar una experiencia de navegación estable y segura.

3. Cookies estrictamente necesarias

Las Cookies estrictamente necesarias permiten el funcionamiento básico del sitio web y no pueden desactivarse desde nuestros sistemas.

Se utilizan para:

• Funcionamiento general del sitio web
• Seguridad de la conexión
• Verificación de sesión
• Gestión del carrito de compra
• Proceso de pedido
• Protección frente a usos indebidos o fraudulentos

Estas Cookies son necesarias para prestar los servicios solicitados por el usuario.

4. Cookies funcionales

Las Cookies funcionales permiten recordar determinadas preferencias del usuario para mejorar el uso del sitio web.

Pueden utilizarse para:

• Guardar preferencias de idioma
• Recordar ajustes de región
• Mantener configuraciones básicas de navegación
• Conservar determinadas opciones funcionales del sitio web

El usuario puede aceptar, rechazar o gestionar estas Cookies cuando el sitio web ofrezca esta opción.

5. Cookies analíticas o de rendimiento

Las Cookies analíticas o de rendimiento se utilizan para obtener información básica sobre el funcionamiento del sitio web.

Pueden ayudarnos a conocer:

• Volumen de visitas
• Páginas consultadas
• Rendimiento técnico del sitio web
• Errores de funcionamiento
• Uso general de las funciones del sitio web

La información obtenida se utiliza para estadísticas básicas, mantenimiento técnico y mejora del rendimiento del sitio web.

6. Información recopilada mediante Cookies

Las Cookies pueden recopilar la siguiente información técnica:

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Tipo de dispositivo
• Páginas visitadas
• Fecha y hora de acceso
• Comportamiento de uso del sitio web
• Estado del carrito de compra
• Estado del proceso de pedido

Esta información se utiliza únicamente para las finalidades indicadas en esta política.

7. Finalidades del uso de Cookies

Utilizamos Cookies únicamente para:

• Garantizar el funcionamiento normal del sitio web
• Verificar la identidad del usuario cuando sea necesario
• Gestionar el carrito de compra
• Mantener el proceso de pedido
• Proteger la seguridad del sitio web
• Prevenir usos fraudulentos
• Analizar el rendimiento del sitio web
• Realizar mantenimiento técnico
• Optimizar funciones técnicas del sitio web

8. Gestión y consentimiento del usuario

Cuando el usuario accede por primera vez al sitio web, puede aceptar, rechazar o gestionar las Cookies no necesarias.

Las Cookies estrictamente necesarias pueden utilizarse sin consentimiento adicional porque son imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio web.

El usuario puede eliminar o desactivar Cookies en cualquier momento mediante la configuración de su navegador.

La desactivación de determinadas Cookies puede afectar al funcionamiento de algunas funciones del sitio web, como el carrito de compra, el inicio de sesión o el proceso de pedido.

9. Plazos de conservación de Cookies

Los plazos de conservación dependen del tipo de Cookie utilizada:

• Cookies de sesión: se eliminan automáticamente al cerrar el navegador.
• Cookies funcionales: se conservan durante un máximo de 12 meses.
• Cookies analíticas o de rendimiento: se conservan durante un máximo de 24 meses.

Una vez finalizado el plazo correspondiente, las Cookies se eliminarán o dejarán de utilizarse.

10. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR), el usuario tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso
• Derecho de rectificación
• Derecho de supresión
• Derecho a la limitación del tratamiento
• Derecho de oposición
• Derecho a la portabilidad de los datos
• Derecho a retirar el consentimiento

La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado antes de dicha retirada.

11. Base legal del uso de Cookies

El uso de Cookies y el tratamiento de datos relacionados se realizan conforme a:

• Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR)
• Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales
• Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico

Las Cookies estrictamente necesarias se utilizan para permitir el funcionamiento básico del sitio web y la prestación de los servicios solicitados por el usuario.

Las Cookies no necesarias se utilizan únicamente cuando el usuario ha aceptado su uso o las ha gestionado mediante las opciones disponibles.

12. Actualización de esta política

Esta política puede actualizarse cuando cambien las tecnologías de Cookies utilizadas, las funciones del sitio web o las obligaciones derivadas del Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR), la Ley Orgánica 3/2018 o la Ley 34/2002.

La versión vigente estará disponible en esta página.

13. Contacto

Correo electrónico: revenue@vimiyhome.com
Teléfono: +81 (904) 112 49 33
Dirección: KUJOMINAMI 2-29-5-206, NISHI-KU, OSAKA-SHI, OSAKA-FU, 550-0025, JAPÓN
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